黑猫投诉:nice买到问题产品专员处理没有任何解

时间: 2019-06-13

  “嗜睡虫zz”投诉“nice”,要求赔偿,道歉,改善服务,其中涉诉金额2660元,现场报码现场开奖目前投诉处理中。

  消费者“嗜睡虫zz”在5月30日向黑猫投诉平台反映:“专员打电话联系 说要求让我提供开箱视频 如果不拿出来 就不提供售后 态度极其恶劣,但是并没有提醒消费者第一时间拍摄视频,认为是我自己弄坏鞋盒,没有解决问题的意思,一直无法解决,非常抱歉。希望这个平台能好好的道歉,明明是商家的问题,为什么让买家承担?!”

  投诉详情:nice买到问题产品,专员处理没有任何解决,客服推脱并且无法投诉


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